百貨業加快邁向“店網融合”

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  本報訊 記者陳小力報道:2013年對中國零售業企業而言,是艱辛的一年。在日前舉行的第十二屆中國百貨業高峰論壇上,中國百貨商業協會會長楚修齊發佈了《2013年中國百貨行業發展報告》。

  楚修齊説,去年,一、二線城市百貨業銷售額穩步增長,三、四線城市在城鎮化建設發展中,百貨零售業得到快速發展,區域性百貨企業保持著穩固的區域競爭力,百貨業普遍加大電子商務業務。百貨業態細分呈多元發展,一、二線城市的百貨企業加大對原有業態提檔升級力度;主題百貨店注重突出專業特色,營造時尚的消費文化。

  楚修齊分析認為,當前百貨企業發展遇到的突出問題主要表現在,面對外資企業或以商業地産為主的挑戰,連鎖百貨企業擴張缺少資金及商品集散基礎設施的支援,商品採購和營運管理的難度加大,百貨自營缺少現代批發支援。

  楚修齊説,2014年國內市場仍然面臨發展壓力,百貨業將向更加中国中国智慧的商業轉型,重視新興市場; 實體店、網店和手機客戶端三位一體的全渠道銷售業態更加清晰;更加重視體驗消費、綠色生態、買手培養、自有品牌開發、個性化購物體驗服務、战略战略合作發展O2O模式等行銷模式。面對電子商務創新發展帶來的挑戰,百貨實體店將著力資訊管理及與相關産業融合發展,以物聯網為代表的新型行銷模式成為未來發展趨勢。